لافا كيك · دبي، الإمارات العربية المتحدة
لافا كيك (Lava Cake) تبسّط المبيعات عبر فرعين في دبي مع HYPOS
عن لافا كيك
نقلت علامة حلويات متخصصة في دبي معالجة الطلبات وعمليات الكاشير وتقارير مبيعات الفروع إلى نظام نقاط البيع السحابي HYPOS Cloud، فحصلت على خدمة أسرع ورؤية أوضح عبر فرعيها في جميرا والورقاء.
لافا كيك علامة حلويات متخصصة تقدّم الكعك الطازج وحلويات الشوكولاتة الذائبة وكعك المشاركة والمشروبات. وتشتهر بإبداعاتها المميزة من الشوكولاتة، وتخدم عملاءها بتناول الطعام في المتجر والطلبات الخارجية والتوصيل من فرعين في دبي، في جميرا والورقاء.
التحدي
صعّبت محدودية تقارير المبيعات على الإدارة متابعة أداء كل فرع. كما احتاجت أصناف القائمة والأسعار والإضافات إلى ضبط أدق لتبقى متسقة في الموقعين.
وتضمّن الإقفال اليومي للمبيعات خطوات يدوية، واحتاج نشاط الكاشير وصلاحيات الموظفين إلى ضوابط أكثر تنظيمًا. ومع طلبات تناول الطعام في المتجر والطلبات الخارجية والتوصيل في الفرعين، احتاجت لافا كيك إلى نظام نقاط بيع يبسّط المعاملات ويحسّن دقة المبيعات ويمنح رؤية أوضح للعمل اليومي.
لماذا اختارت لافا كيك HYPOS
اختارت لافا كيك HYPOS لواجهته سهلة الاستخدام وتقنيته السحابية وميزاته المبنية للمطاعم ومتاجر الحلويات. فهو يتعامل مع أنواع الطلبات المختلفة وإعدادات القوائم وطرق الدفع ونشاط الكاشير في نظام نقاط بيع واحد. وكانت تقارير المبيعات على مستوى الفرع والدعم الفني الموثوق والأسعار التنافسية عوامل مهمة أيضًا.
الحل
- نقاط البيع لمتجر الحلويات. يتعامل HYPOS مع طلبات تناول الطعام في المتجر والطلبات الخارجية والتوصيل في الفرعين. ويعالج الموظفون الطلبات ويديرون الطاولات ويستقبلون المدفوعات ويرسلون الطلبات إلى المطبخ عبر تذاكر المطبخ وشاشته.
- القائمة والتسعير. تُدار أصناف القائمة والأسعار والإضافات والخصومات والعروض الترويجية في مكان واحد، فتبقى قائمة الحلويات والمشروبات متسقة في الفرعين.
- المدفوعات والكاشير. يدعم النظام المدفوعات النقدية وبالبطاقات وتقسيم الفواتير وطرق الدفع المتعددة. وتُدار ورديات الكاشير وصلاحيات وصول الموظفين والإقفال اليومي للمبيعات في HYPOS.
- تقارير مبيعات الفروع. تعرض تقارير المبيعات ولوحات المعلومات على مستوى الفرع نشاط المبيعات في جميرا والورقاء، فتراجع الإدارة الأداء دون تقارير يدوية.
النتائج
- معالجة أسرع للطلبات عبر تناول الطعام في المتجر والطلبات الخارجية والتوصيل.
- رؤية أفضل لمبيعات الفروع عبر التقارير ولوحات المعلومات للموقعين.
- إقفال يومي أسهل للمبيعات، مع ورديات كاشير وإجراءات إقفال منظمة.
- تسجيل أدق للمبيعات عبر مسار عمل متسق في نقاط البيع.
- إدارة أسهل للقائمة من أصناف وأسعار وإضافات عبر الفرعين.
- عمليات مبيعات يومية أكثر كفاءة وانضباطًا، وتجربة خدمة متسقة للعملاء.
جعل HYPOS عملنا اليومي أسهل بكثير. أصبحنا نتابع المبيعات في الفرعين، وندير الطلبات بسلاسة، ونحافظ على تنظيم كل شيء. إنه سهل الاستخدام، وفريقنا راضٍ عنه.
بسّطوا عمليات متجر الحلويات لديكم مع HYPOS
مع تشغيل HYPOS للمبيعات في جميرا والورقاء، تمتلك لافا كيك نظام نقاط بيع سحابيًا موثوقًا للمعاملات اليومية ومتابعة المبيعات والعمليات المتسقة، وأساسًا مرنًا مع تطور احتياجات خدمتها. اطّلعوا على كيف يساعد HYPOS شركات الأطعمة والمشروبات على إدارة الطلبات والمدفوعات والكاشير ومبيعات الفروع.