الجزء الأول: زوار الموقع
المعلومات التي تقدمونها لنا
عند تعبئة نموذج «طلب عرض توضيحي» أو «تواصل معنا»، نجمع البيانات التي تقدمونها، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة. ونستخدمها للرد على استفساركم وترتيب التواصل المتعلق بالمنتجات.
عند طلب عرض سعر، نجمع أيضًا بيانات الأعمال التي تختارون مشاركتها: هيكل الشركة، وعدد الشركات، والقطاعات، والفروع، والوحدات، وعدد المستخدمين، والدولة، ورسالتكم. وعند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، نجمع بريدكم الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات تحليلات من أطراف أخرى، مثل Google Analytics، التي قد تجمع عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورونها. ويساعدنا ذلك على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسينه.
إذا استخدمتم المحادثة المباشرة على موقعنا، يعالج مزود خدمة المحادثة الرسائل التي ترسلونها ليتمكن فريقنا من الرد.
كيف نستخدم معلومات الموقع
- لترتيب العروض التوضيحية وعروض الأسعار التي تطلبونها وتقديمها.
- لتحسين وظائف الموقع وتجربتكم.
- للتواصل معكم بشأن استفساركم وخدماتنا والتحديثات ذات الصلة.
الجزء الثاني: تطبيقات HYPOS للهاتف
الحد الأدنى من جمع البيانات
صُممت تطبيقات HYPOS Kitchen Suite المساعدة لجمع الحد الأدنى من البيانات. فهي لا تجمع معلومات التعريف الشخصية مثل جهات الاتصال أو الأسماء أو أرقام الهواتف ولا تخزنها ولا ترسلها إلى خوادم خارجية، ولا تتتبع سجل المواقع ولا تستخدم معرّفات الإعلانات.
أذونات الجهاز
- الشبكة المحلية: للتواصل مع خادم HYP ERP المُعد لديكم أو الطابعات الحرارية أو أنظمة شاشات المطبخ.
- الكاميرا: لمسح رموز QR لوظائف مثل تسجيل الدخول أو معالجة الطلبات. ولا تُخزَّن الصور الممسوحة ولا تُرسل إلى أطراف أخرى.
- الإشعارات: لتنبيه الموظفين إلى الطلبات الجديدة أو تحديثات حالة المطبخ.
تسجيل الدخول
تسجلون الدخول ببيانات اعتماد مؤسسية أو رموز وصول يقدمها جهة عملكم أو مسؤول النظام. ولا يشغّل HYP ERP حسابات مستخدمين شخصية منفصلة لهذه التطبيقات.
الجزء الثالث: أحكام عامة
أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية لحماية المعلومات، ونستخدم بروتوكولات شبكة قياسية بين التطبيقات والخوادم المُعدة لها. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.
مشاركة المعلومات
لا نبيع معلومات التعريف الشخصية ولا نتاجر بها ولا نؤجرها. وقد نشارك معلومات عامة مجمّعة غير مرتبطة بأي فرد مع شركاء الأعمال والجهات التابعة الموثوقة.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر خدماتنا وممارساتنا. ويُظهر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه النسخة الحالية.
تواصل معنا
Network Systems Development L.L.C. (HYP ERP)، دبي، الإمارات العربية المتحدة. الهاتف +971 4 423 8022. البريد الإلكتروني info@hyperp.co.