مقال
الخدمة الذاتية للموظفين: ما يستخدمه الموظفون فعلًا (قسائم الرواتب والإجازات والخطابات)
بوابة الخدمة الذاتية للموظفين: الميزات التي يستخدمها الموظفون فعلًا، ومثال تطبيقي لطلبات الموارد البشرية قبلها وبعدها، وما يجب التحقق منه قبل الاختيار.
بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS)
بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (Employee Self-Service Portal) هي بوابة الخدمة الذاتية عبر المتصفح. يقدّم الموظفون الطلبات ويطّلعون على قسائم الرواتب، ويُنجز المديرون والمعتمِدون الطلبات وتقييمات الأداء ومستندات التخطيط على سجلات إدارة رأس المال البشري نفسها.
كثيرًا ما تنتقل طلبات الموارد البشرية على نماذج ورقية ورسائل بريد متفرقة وتذكيرات. فتتعطل الاعتمادات حتى يلاحق أحدهم المعتمِد، ويسأل الموظفون الموارد البشرية عن تفاصيل الرواتب نفسها كل شهر، وتبقى جداول الدوام وتقييمات الأداء خارج نظام الموارد البشرية.
يسجّل كل مستخدم الدخول إلى مساحة عمل تعرض مهامه ونشاط فريقه والردود على طلبات المعلومات (RFI) وإجراءات الموارد البشرية المعلّقة، فتظهر إجراءات القوى العاملة اليومية في لمحة واحدة بدلًا من أن تضيع في صندوق البريد.
HYP ERP
يقدّم الموظفون الطلبات والإجراءات ويحدّثون بياناتهم ويتابعون حالتها. ويراجع المديرون والمعتمِدون طلبات الموظفين وإجراءاتهم وطلبات التوظيف واعتمادات المتقدمين ومستندات تخطيط القوى العاملة مع التفاصيل التي يحتاجونها، في مسار اعتماد يراه الجميع.
HYP ERP
يفتح الموظفون تفاصيل رواتبهم ومعلومات قسائمها بأمان كلما احتاجوا إليها. فتصبح كشوف الرواتب أكثر شفافية، وتتوقف الموارد البشرية عن الإجابة عن الأسئلة المتكررة حول الرواتب وتفاصيل الصرف وموعد توفر القسائم.
HYP ERP
يراجع الموظفون والمديرون السجلات المهمة في العمل اليومي: السكن والعهد، وبيانات الهوية ومعلومات العقد، وجداول الدوام. وتبقى جداول الدوام داخل إجراءات الموارد البشرية بدلًا من ملفات منفصلة.
HYP ERP
تعرض تقويمات الغياب من هو غائب ومتى، وتعرض تقويمات مقابلات المتقدمين جدول التوظيف، وتساعد معلومات التوفر وجداول القوى العاملة الفرق على التنسيق. ويطّلع المديرون على التوفر ونشاط التوظيف قبل تخطيط عمل الفريق.
HYP ERP
يُدخل الموظفون والمديرون والمقيّمون تقييمات الأداء ويؤكدونها ويطّلعون على نظرتها العامة في البوابة، فيسهل الوصول إلى إجراءات الأداء وإنجازها ضمن الخدمة الذاتية.
HYP ERP
يفتح المشرفون ورؤساء الأقسام وغيرهم من المستخدمين المخوّلين مستندات تخطيط الموظفين وتخطيط الملاك الوظيفي وتخطيط تقييمات الأداء لأغراض تخطيط القوى العاملة ومتابعة الفريق والاعتمادات على مستوى القسم. وتعمل البوابة مع الموارد البشرية وكشوف الرواتب والحضور وتقييمات الأداء والتوظيف والتخطيط والاعتمادات والتقارير في HYP ERP.
HYP ERP
ما يتضمنه
ما يجده الموظفون والمديرون والمعتمِدون في البوابة حسب أدوارهم.
يسجّل الموظفون والمديرون الدخول إلى مساحة عمل آمنة واحدة لخدمات الموارد البشرية.
يرسل المستخدمون طلبًا أو يحدّثون بياناتهم أو يتسلّمون مهمة موارد بشرية مُسندة إليهم.
يتخذ المديرون والمعتمِدون إجراءاتهم في البنود المعلّقة مع السياق الكامل.
يتابع الجميع التحديثات والاعتمادات والسجلات والإجراءات المكتملة عبر الإنترنت.
يتكامل مع
من المدونة
مقال
بوابة الخدمة الذاتية للموظفين: الميزات التي يستخدمها الموظفون فعلًا، ومثال تطبيقي لطلبات الموارد البشرية قبلها وبعدها، وما يجب التحقق منه قبل الاختيار.
اقرأ المقاليستخدم الموظفون بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP لتقديم الطلبات ومتابعتها، والاطلاع على تفاصيل الرواتب وقسائمها، والتحقق من سجلاتهم وجداول دوامهم، والاطلاع على تقويمات الغياب، والمشاركة في تقييمات الأداء، وإنجاز المهام المدرجة في مساحة عملهم الشخصية.
تتيح بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP للموظفين والمديرين إنجاز إجراءات الموارد البشرية الشائعة بأنفسهم. فتُعالَج الطلبات والوصول إلى قسائم الرواتب والسجلات والاعتمادات مباشرة في البوابة، ما يقلل الاستفسارات المتكررة والمتابعة اليدوية التي كانت ستتحملها الموارد البشرية.
نعم. يستخدم المديرون والمعتمِدون بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP لاعتماد طلبات الموظفين وإجراءاتهم وطلبات التوظيف والمتقدمين ومستندات تخطيط القوى العاملة، ومتابعة نشاط الفريق، والرد على طلبات المعلومات، وفتح وظائف تخطيط الموظفين والملاك الوظيفي وتقييمات الأداء حيثما كانوا مخوّلين.
نعم. تعرض بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP لكل موظف تفاصيل راتبه ومعلومات قسيمة راتبه في المتصفح، ما يقلل طلبات الرواتب والقسائم التي تتعامل معها فرق الموارد البشرية بعد كل فترة لكشوف الرواتب.
نعم. تدعم بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP إدخال تقييمات الأداء وتأكيدها ونظرتها العامة، وتمنح المستخدمين المخوّلين الوصول إلى مستندات تخطيط الموظفين والملاك الوظيفي وتقييمات الأداء لأقسامهم.
نعم. تعمل بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP على بيانات إدارة رأس المال البشري، فتبقى قسائم الرواتب وجداول الدوام والطلبات متوافقة مع إجراءات الموارد البشرية وكشوف الرواتب والحضور وسجلات الموظفين وتقييمات الأداء والتوظيف والتخطيط والاعتمادات، بدلًا من إنشاء مجموعة ثانية من السجلات.
نعم. تعمل بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP في متصفح الويب، كما تتوفر الخدمة الذاتية في صورة تطبيق الخدمة الذاتية للموظفين للجوال، الذي يتيح للموظفين والمديرين تلقي التنبيهات وتقديم الإجراءات ومراجعة الاعتمادات واستخدام الخدمة الذاتية على سجلات إدارة رأس المال البشري نفسها من هواتفهم.
شاهدوا بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) وهي تنقل طلب الموظف إلى قرار المعتمِد، ثم تفتح تقييم أداء ومستند تخطيط الملاك الوظيفي الخاص بمدير.