بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS)

بوابة عبر المتصفح للخدمة الذاتية في الموارد البشرية

بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (Employee Self-Service Portal) هي بوابة الخدمة الذاتية عبر المتصفح. يقدّم الموظفون الطلبات ويطّلعون على قسائم الرواتب، ويُنجز المديرون والمعتمِدون الطلبات وتقييمات الأداء ومستندات التخطيط على سجلات إدارة رأس المال البشري نفسها.

رجل يستخدم هاتفه أثناء شرب القهوة في مكان العمل

إمكانات بوابة الخدمة الذاتية للموظفين والمعتمِدين

كثيرًا ما تنتقل طلبات الموارد البشرية على نماذج ورقية ورسائل بريد متفرقة وتذكيرات. فتتعطل الاعتمادات حتى يلاحق أحدهم المعتمِد، ويسأل الموظفون الموارد البشرية عن تفاصيل الرواتب نفسها كل شهر، وتبقى جداول الدوام وتقييمات الأداء خارج نظام الموارد البشرية.

مساحة عمل شخصية بالمهام والردود على طلبات المعلومات

يسجّل كل مستخدم الدخول إلى مساحة عمل تعرض مهامه ونشاط فريقه والردود على طلبات المعلومات (RFI) وإجراءات الموارد البشرية المعلّقة، فتظهر إجراءات القوى العاملة اليومية في لمحة واحدة بدلًا من أن تضيع في صندوق البريد.

HYP ERP
شاشة مساحة عمل شخصية بالمهام والردود على طلبات المعلومات في HYP ERP

الطلبات والاعتمادات في قائمة واحدة

يقدّم الموظفون الطلبات والإجراءات ويحدّثون بياناتهم ويتابعون حالتها. ويراجع المديرون والمعتمِدون طلبات الموظفين وإجراءاتهم وطلبات التوظيف واعتمادات المتقدمين ومستندات تخطيط القوى العاملة مع التفاصيل التي يحتاجونها، في مسار اعتماد يراه الجميع.

HYP ERP
شاشة الطلبات والاعتمادات في قائمة واحدة في HYP ERP

الوصول إلى الراتب وقسيمة الراتب عبر الإنترنت

يفتح الموظفون تفاصيل رواتبهم ومعلومات قسائمها بأمان كلما احتاجوا إليها. فتصبح كشوف الرواتب أكثر شفافية، وتتوقف الموارد البشرية عن الإجابة عن الأسئلة المتكررة حول الرواتب وتفاصيل الصرف وموعد توفر القسائم.

HYP ERP
شاشة الوصول إلى الراتب وقسيمة الراتب عبر الإنترنت في HYP ERP

العقود والهويات والعهد وجداول الدوام

يراجع الموظفون والمديرون السجلات المهمة في العمل اليومي: السكن والعهد، وبيانات الهوية ومعلومات العقد، وجداول الدوام. وتبقى جداول الدوام داخل إجراءات الموارد البشرية بدلًا من ملفات منفصلة.

HYP ERP
شاشة العقود والهويات والعهد وجداول الدوام في HYP ERP

تقويمات الغياب والمقابلات والتوفر

تعرض تقويمات الغياب من هو غائب ومتى، وتعرض تقويمات مقابلات المتقدمين جدول التوظيف، وتساعد معلومات التوفر وجداول القوى العاملة الفرق على التنسيق. ويطّلع المديرون على التوفر ونشاط التوظيف قبل تخطيط عمل الفريق.

HYP ERP
شاشة تقويمات الغياب والمقابلات والتوفر في HYP ERP

إدخال تقييمات الأداء وتأكيدها ونظرتها العامة

يُدخل الموظفون والمديرون والمقيّمون تقييمات الأداء ويؤكدونها ويطّلعون على نظرتها العامة في البوابة، فيسهل الوصول إلى إجراءات الأداء وإنجازها ضمن الخدمة الذاتية.

HYP ERP
شاشة إدخال تقييمات الأداء وتأكيدها ونظرتها العامة في HYP ERP

مستندات التخطيط للمشرفين ورؤساء الأقسام

يفتح المشرفون ورؤساء الأقسام وغيرهم من المستخدمين المخوّلين مستندات تخطيط الموظفين وتخطيط الملاك الوظيفي وتخطيط تقييمات الأداء لأغراض تخطيط القوى العاملة ومتابعة الفريق والاعتمادات على مستوى القسم. وتعمل البوابة مع الموارد البشرية وكشوف الرواتب والحضور وتقييمات الأداء والتوظيف والتخطيط والاعتمادات والتقارير في HYP ERP.

HYP ERP
شاشة مستندات التخطيط للمشرفين ورؤساء الأقسام في HYP ERP

ما يتضمنه

ما تتضمنه بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS)

ما يجده الموظفون والمديرون والمعتمِدون في البوابة حسب أدوارهم.

مساحة العمل

  • مهامي ونشاط الفريق
  • الردود على طلبات المعلومات
  • إجراءات الموارد البشرية المعلّقة

الطلبات والاعتمادات

  • طلبات الموظفين وإجراءاتهم
  • اعتمادات طلبات التوظيف
  • اعتمادات المتقدمين
  • اعتمادات تخطيط القوى العاملة

السجلات

  • الراتب وقسائم الرواتب
  • بيانات العقد والهوية
  • السكن والعهد
  • جداول الدوام
  • تقويمات الغياب والمقابلات

تقييمات الأداء والتخطيط

  • إدخال تقييمات الأداء وتأكيدها
  • نظرة عامة على تقييمات الأداء
  • مستندات تخطيط الموظفين والملاك الوظيفي وتقييمات الأداء

كيف ينتقل الطلب عبر بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS)

  1. الإتاحة

    يسجّل الموظفون والمديرون الدخول إلى مساحة عمل آمنة واحدة لخدمات الموارد البشرية.

  2. التقديم

    يرسل المستخدمون طلبًا أو يحدّثون بياناتهم أو يتسلّمون مهمة موارد بشرية مُسندة إليهم.

  3. المراجعة والاعتماد

    يتخذ المديرون والمعتمِدون إجراءاتهم في البنود المعلّقة مع السياق الكامل.

  4. المتابعة

    يتابع الجميع التحديثات والاعتمادات والسجلات والإجراءات المكتملة عبر الإنترنت.

من المدونة

أدلة حول هذا الموضوع

الأسئلة الشائعة حول بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS)

ماذا يمكن للموظفين أن يفعلوا في بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP؟

يستخدم الموظفون بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP لتقديم الطلبات ومتابعتها، والاطلاع على تفاصيل الرواتب وقسائمها، والتحقق من سجلاتهم وجداول دوامهم، والاطلاع على تقويمات الغياب، والمشاركة في تقييمات الأداء، وإنجاز المهام المدرجة في مساحة عملهم الشخصية.

كيف تقلل بوابة الخدمة الذاتية للموظفين عبء العمل على الموارد البشرية؟

تتيح بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP للموظفين والمديرين إنجاز إجراءات الموارد البشرية الشائعة بأنفسهم. فتُعالَج الطلبات والوصول إلى قسائم الرواتب والسجلات والاعتمادات مباشرة في البوابة، ما يقلل الاستفسارات المتكررة والمتابعة اليدوية التي كانت ستتحملها الموارد البشرية.

هل يمكن للمديرين اعتماد طلبات الموارد البشرية في بوابة الخدمة الذاتية للموظفين؟

نعم. يستخدم المديرون والمعتمِدون بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP لاعتماد طلبات الموظفين وإجراءاتهم وطلبات التوظيف والمتقدمين ومستندات تخطيط القوى العاملة، ومتابعة نشاط الفريق، والرد على طلبات المعلومات، وفتح وظائف تخطيط الموظفين والملاك الوظيفي وتقييمات الأداء حيثما كانوا مخوّلين.

هل يمكن للموظفين الاطلاع على تفاصيل رواتبهم وقسائمها عبر الإنترنت؟

نعم. تعرض بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP لكل موظف تفاصيل راتبه ومعلومات قسيمة راتبه في المتصفح، ما يقلل طلبات الرواتب والقسائم التي تتعامل معها فرق الموارد البشرية بعد كل فترة لكشوف الرواتب.

هل تدعم بوابة الخدمة الذاتية للموظفين تقييمات الأداء وتخطيط القوى العاملة؟

نعم. تدعم بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP إدخال تقييمات الأداء وتأكيدها ونظرتها العامة، وتمنح المستخدمين المخوّلين الوصول إلى مستندات تخطيط الموظفين والملاك الوظيفي وتقييمات الأداء لأقسامهم.

هل ترتبط بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) بكشوف الرواتب والحضور في HYP ERP؟

نعم. تعمل بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP على بيانات إدارة رأس المال البشري، فتبقى قسائم الرواتب وجداول الدوام والطلبات متوافقة مع إجراءات الموارد البشرية وكشوف الرواتب والحضور وسجلات الموظفين وتقييمات الأداء والتوظيف والتخطيط والاعتمادات، بدلًا من إنشاء مجموعة ثانية من السجلات.

هل توجد نسخة للجوال من الخدمة الذاتية للموظفين في HYP ERP؟

نعم. تعمل بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) في HYP ERP في متصفح الويب، كما تتوفر الخدمة الذاتية في صورة تطبيق الخدمة الذاتية للموظفين للجوال، الذي يتيح للموظفين والمديرين تلقي التنبيهات وتقديم الإجراءات ومراجعة الاعتمادات واستخدام الخدمة الذاتية على سجلات إدارة رأس المال البشري نفسها من هواتفهم.

اجمعوا طلبات الموارد البشرية واعتماداتها في بوابة واحدة عبر المتصفح

شاهدوا بوابة الخدمة الذاتية للموظفين (ESS) وهي تنقل طلب الموظف إلى قرار المعتمِد، ثم تفتح تقييم أداء ومستند تخطيط الملاك الوظيفي الخاص بمدير.

تحدث الآن
تحدث الآن طلب عرض توضيحي