مقال
برنامج ERP للبيع بالتجزئة أم نقطة بيع مستقلة: متى تحتاج السلسلة النامية إلى أكثر
متى تتجاوز سلسلة التجزئة حدود نقطة البيع لديها؟ علامات يجب مراقبتها، وما يضيفه برنامج ERP للبيع بالتجزئة، وتكلفة العمل اليدوي في ستة متاجر، وقواعد ZATCA والإمارات.
البيع بالتجزئة والصالونات والتجارة الإلكترونية
المتاجر والصالونات والطلبات الإلكترونية على نظام ERP واحد
كل عملية بيع تغذي سجلات المخزون والعملاء والمحاسبة نفسها، أيًا كان الفرع الذي جاءت منه.
ما هو برنامج نقاط البيع وإدارة البيع بالتجزئة؟
برنامج نقاط البيع وإدارة البيع بالتجزئة يدير الكاونتر والمتجر الذي خلفه: الدفع والفوترة، والأسعار والعروض الترويجية، والمخزون، والعملاء، وإقفال اليوم.
في HYP ERP، تجمع وحدة البيع بالتجزئة والصالونات والتجارة الإلكترونية (Retail, Salons & E-Commerce) بين HYPOS، نقطة البيع من HYP، وإدارة البيع بالتجزئة والتسعير وبرامج الولاء والمخزون والمشتريات وبوابة العملاء والمحاسبة، للمتاجر التي تبيع المنتجات، والصالونات التي تفوتر الخدمات، والشركات التي تؤكد الطلبات عبر الإنترنت.
HYP ERP
ما يغطيه برنامج HYP ERP لنقاط بيع متاجر التجزئة والصالونات
متجر أزياء ينقل المخزون، وصالون يفوتر خدمة، وطلب عبر الإنترنت يجب أن يصل إلى التنفيذ. وعندما يعمل كل منها على أداة مستقلة، تبتعد إيرادات نقاط البيع عن الحسابات، ويتوقف مخزون المتجر عن مطابقة المعاملات، وتُلاحق الطلبات الإلكترونية عبر ملفات منفصلة.
نقاط بيع لكل فرع
عالجوا المبيعات المباشرة والمدفوعات والمبالغ المستردة والمرتجعات والخصومات، مع تسجيل كل طلب من نقطة البيع وتطبيق إعدادات وإجراءات موحدة عبر الفروع.
HYP ERP
قوائم الأسعار والولاء والعضويات
احفظوا قوائم أسعار للفروع أو العملاء، وطبّقوا ترتيبات الخصم أو الولاء أو العضوية.
HYP ERP
المخزون والمشتريات
نفّذوا الجرد وتحويلات الفروع ومستندات الشراء، ليتطابق توفر المنتجات مع ما تبيعه المتاجر فعلًا.
HYP ERP
فوترة الصالونات وإدارة الموظفين
فوتروا الخدمات، واحفظوا سجلات العملاء، ونسّقوا إدارة موظفي الصالون والمالية في HYP ERP.
HYP ERP
معالجة الطلبات عبر الإنترنت
سجّلوا تأكيدات المبيعات عبر الإنترنت، وأنشئوا طلبات التوصيل، وتابعوا نشاط الإرسال ضمن إدارة البيع بالتجزئة.
HYP ERP
بوابة العملاء للمشترين من الشركات
امنحوا العملاء المسجلين وصولًا إلى استفساراتهم وعروض الأسعار وإشعارات التسليم وكشوف الحساب. ويمكن تحصيل المدفوعات بالبطاقات عبر الإنترنت من خلال Stripe. وتختلف إجراءات مواعيد الصالونات والروابط مع المتاجر الإلكترونية الخارجية من شركة إلى أخرى؛ ويؤكد لكم مستشار HYP ERP ما هو مشمول خلال العرض التوضيحي. أجهزة نقاط البيع: تزوّد شركة 1stPOS، شريك HYP للأجهزة في دبي، أجهزة نقاط البيع وطابعات الإيصالات والمطبخ وأدراج النقد وماسحات الباركود وغيرها من ملحقات نقاط البيع للمتاجر والصالونات.
استكشف بوابة العملاء للمشترين من الشركات
HYP ERP
دورة تجارية واحدة للمتاجر والصالونات والطلبات الإلكترونية
البيع
عالجوا معاملة المنتج أو الخدمة في نقطة البيع أو عبر قناة بيع مدعومة.
التنفيذ
انقلوا المخزون، أو أرسلوا طلب توصيل، أو أكملوا الخدمة.
المحاسبة
سجّلوا المعاملة على حساب العميل وفي المحاسبة.
المراجعة
قارنوا المبيعات وأداء الفروع في التقارير التشغيلية.
ما يكسبه تجار التجزئة ومشغلو الصالونات والبائعون عبر الإنترنت
لتجار التجزئة
مبيعات نقاط البيع مرتبطة بالتسعير والمخزون والتقارير، فلا يعود مخزون المتجر متأخرًا عن المعاملات التي تقف خلفه، وتتسلم الإدارة المالية السجلات المرتبطة.
لمشغلي الصالونات
فوترة الخدمات مرتبطة بإدارة العملاء والموظفين والمالية، بدلًا من تسوية إيرادات الصالون مع الحسابات يدويًا.
لأصحاب القنوات الإلكترونية والرقمية
تأكيدات الطلبات الإلكترونية وطلبات التوصيل تُعالج في سير عمل الطلبات والتنفيذ نفسه الذي تمر به مبيعات المتجر، لا في جداول بيانات جانبية.
داخل البيع بالتجزئة والصالونات والتجارة الإلكترونية
استكشف قدرات البيع بالتجزئة والصالونات والتجارة الإلكترونية
من المدونة
أدلة لتجار التجزئة
مقال
الطلبات الإلكترونية ومخزون المتجر: البيع من مخزون واحد دون تجاوز الكمية المتاحة
كيف تبيعون عبر الإنترنت وفي المتجر من مخزون واحد: المخزون المتاح للبيع، والمخزون الاحتياطي مع مثال محلول، وخيارات التنفيذ، والمرتجعات.
مقال
المرتجعات والاستبدال والاسترداد: قواعد المتجر التي تمنع فجوات المخزون والنقد
إجراءات المرتجعات في متاجر التجزئة بالإمارات والسعودية: ما تتطلبه القواعد، وقائمة مراجعة لسياسة الإرجاع، والإشعارات الدائنة وضريبة القيمة المضافة، ومثال محلول.
الأسئلة الشائعة عن البيع بالتجزئة والصالونات والتجارة الإلكترونية
هل يشمل HYP ERP نقاط بيع لمتاجر التجزئة؟
نعم. تشمل إدارة البيع بالتجزئة في HYP ERP نقطة بيع للمبيعات والمدفوعات والخصومات والمرتجعات والمبالغ المستردة، مع تقارير المبيعات والربط بالمحاسبة، فتصل معاملات المتاجر إلى الدفاتر دون إعادة إدخال.
هل يمكن لـ HYP ERP إدارة الصالونات إلى جانب المتاجر؟
نعم. يربط HYP ERP فوترة خدمات الصالون بسجلات العملاء وإدارة الموظفين والمحاسبة في النظام نفسه الذي يدير مبيعات التجزئة. وتُحدد متطلبات الصالون الخاصة، مثل إجراءات المواعيد، خلال مرحلة الاستكشاف ليتوافق الإعداد مع طريقة عمل كل صالون.
كيف يتعامل HYP ERP مع الطلبات عبر الإنترنت؟
تسجل إدارة البيع بالتجزئة في HYP ERP تأكيدات المبيعات عبر الإنترنت، وتُنشئ طلبات التوصيل، وتتابع الإرسال إلى جانب مبيعات المتجر، فتبقى الطلبات الإلكترونية ضمن سجلات المخزون والمالية نفسها.
هل يمكن للفروع المختلفة استخدام قوائم أسعار مختلفة في HYP ERP؟
نعم. يدعم HYP ERP قوائم أسعار خاصة بالفروع وبالعملاء إلى جانب برامج الخصم والولاء، فيطبق كل متجر السعر الصحيح مع بقاء إدارة الأسعار في نظام واحد.
ضعوا متاجركم وصالوناتكم وطلباتكم الإلكترونية على نظام ERP واحد
شاهدوا كيف تنتقل عملية البيع من الكاونتر إلى المخزون وسجلات العملاء ودفتر الأستاذ العام في HYP ERP.